常見問題

共享空間問題

Q. 共同工作空間可以當天直接使用嗎?

WensCo 共同工作空間可以不用預約就能直接入場使用空間,請於工作人員上班時間前往。若是大型團體則需事先聯繫工作人員

Q. 共同工作空間提供什麼服務?

工作空間裡配有Wi-Fi和充足的座位插座,並免費提供茶水及咖啡,報紙/書籍,辦公文具等。
還提供額外收費服務,如多功能影印傳真機,覆膜機等。

Q. 可以中途離開再入場嗎?

只要在共同工作空間營業時間內,都可以自由進出,月租會員則有感應卡使用,自身貴重物品請放置於置物櫃或是隨身保管。

Q. 工作人員是否隨時在場呢?

目前空間內於營業時間都有工作人員在場可以提供任何協助,有任何疑問都可以隨時跟工作人員提出。

 

月租會員問題

Q. 月租會員有哪些優惠呢?

月租會員(不包含借址登記)可以24小時使用工作空間,會議室租借享有9折優惠及每月4小時小會議室使用時數。

辦公設備及其他服務

Q. 是否提供手機充電線?

WensCo共同工作空間接備有Lightning/Micro/Type-C 三種充電線,若有需要可以跟工作人員借用。

Q. 空間內可以飲食嗎?

可以在空間內飲食,我們也提供免費茶水及咖啡可以自由使用,為了維護潔淨的環境及其他人之權益,盡量避免味道較重的食物於空間內飲食。

場地租用問題

Q. 文心會議室租借費用如何計算?

文心會議室各空間價格可參考官網時段訂價一天有三時段,分別為:
早上08:00~12:00/下午13:00~17:00/晚上18:00~21:30
※ 貼心提醒:場地開放時間為預訂使用時間之前30分鐘,預定使用時間包含前場佈及後場復,若需提早佈置,可以告知客服並提早入場布置場地。

Q. 清潔費怎麼計算?

文心會議室為了維護潔淨的環境及租用單位的權益,如有跨時段或是攜帶外食,將酌收500元清潔費。

Q. 租用時間可以彈性調整嗎?

文心會議室為了維護租借單位的權益,提供的各時段時數都是固定的!
除了免費提供客人30分鐘的彈性緩衝時間外,若活動當天需要加時,需提前向客服人員提出,若前後時段無人租借則可以申請加時,加時費計算依價目表價格計費,每1小時計算加時費用。

Q. 文心會議室有附屬停車場嗎?

文心會議室目前無配合的特約停車場。

停車場1
車位數:50個
費用:40元/每小時,半小時計價,每日上限180元
地址:文心路四段869號_育德停車場(真鍋珈琲館旁)
停車場2
車位數:37個
費用:30元/每小時,半小時計價,每日上限200元
地址:文心路四段908號(中油加油站、接待會館旁)
停車場3
車位數:65個
費用:20元/每小時,半小時計價,每日上限130元
地址:北屯路299-7號旁空地(三光停車場)
(資訊僅提供參考,價錢與資訊請以現場公告為主)

 

Q. 臨時無法租借如何退款?

取消預約或修改日期,需於活動開始7天前於Line@中告知,並收到回覆確認,始得延期或取消。
    1. 活動開始前7天前取消,租金全退; 異動限免費延期一次
    2. 活動開始前7天至3天內取消,退50%租金; 異動限免費延期一次
    3. 活動開始前7天內才於Line@通知變更者,不退還租金。

若因天災或電力公司停電等不可抗拒因素延期或取消則不受上述規定約束。

依照中央流行疫情指揮中心規定,警戒等級需達三級以上,方可視做不可抗力因素提出取消,若無則依照本中心場地租用契約進行

常見問題
Q. 如何前往文心會議室?

交通資訊:

搭乘捷運
台中捷運路線105『四維國小站』步行約120公尺,兩分鐘即可到達。

搭乘公車
台中客運8號、統聯客運53號、巨業客運68號、統聯客運77號
至『文心興安路口站』下車,下車處即文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。
台灣ibus800至『捷運四維國小站』下車往東步行2分鐘即可到達文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。

外縣市前往交通資訊:

搭乘高鐵(建議交通方式)
抵達台中高鐵站後,轉乘台中市公車800路,至
『捷運四維國小站』下車往東步行2分鐘即可到達文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。

搭乘台鐵(較少交通班次)
抵達台中車站後,轉乘北上區間車至太原車站,轉搭統聯客運53號、巨業客運68號至『文心興安路口站』下車,下車處即文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。
自行開車前往
南下可以走國道1號,到台中時,走右側第二條車道174-大雅出口下交流道,接著
中清路二段到文心路時左轉,最後行駛至文心路四段936號的文心會議室,即文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。

北上可以走國道3號,到霧峰211號時轉至台74號線,到台中時,在24-太原出口下交流道,朝太原路前進,並太原路三段前往臺中文心路四段936號的文心會議室,即文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。

 

台中場地租借 WENSCO 交通資訊

現場設備問題

Q. 場地內的設備有哪些?

WensCo免費提供:

  • Hitachi日立、Epson商務高流明投影機(HDMI/VGA),電動布幕
  • 免費高速光纖WIFI網路 1000M/600M
  • 黑板、白板玻璃大白板、可移動白板
  • 二人座移動室長桌40張、椅子100張
  • 電腦、音響、DVD設備、麥克風(2支無線)
  • 無障礙空間
  • 其他(簡報筆、轉接頭)

 

Q. 空間內的桌椅是否可移出教室或當報到桌用?

文心會議室的公共空間是開放式的,有不同單位的人員進出,若會議室同時段間無其他單位使用,則可以自助使用公共空間,建議您可以多加利用租用空間作為報到區,以避免您的活動受影響! 

Q. 有提供講師休息室嗎?

文心會議室可以提供小會議室作為講師休息室,各時段價格均為500元

Q. 有提供飲用水嗎?

文心會議室有提供自助飲水機,為響應環保,請客戶要自行攜帶環保杯!

Q. 是否可以在走廊放置易拉展或旗子?

易拉展與旗幟放置以不影響人員進出為原則只可放置在租用空間內喔!也可以放置在大門外的大樓公共空間(以不妨礙進出為主)。

若要放置大型展示架須自行準備輔助工具。是否能夠放置則以實際狀況為主,建議在活動前先與會議室人員聯繫,確認是否可以放置!

Q. 可以去測試設備或是場勘嗎?

若您想來文心會議室進行場勘及測試設備。請事先聯繫我們,才能為您安排最佳空檔,避免撲空!

空間使用問題

Q. 會議室可以容納多少人?

201會議室: 空間大小12坪,最多容納人數20人

202會議室: 空間大小40坪,最多容納人數100人(不含桌)含桌椅為80人

301會議室: 空間大小10坪,最多容納人數25人

302會議室: 空間大小36坪,最多容納人數100人(不含桌)含桌椅為80人

Q. 是否有場地平面圖?
場地平面圖2F (1)
3F場地平面圖 (1)

發票及其他服務

Q. 預約後多久需要付款?

文心會議室在收到全部款項後,即會保留您預約的時段,建議確認檔期後,可以盡快付清!
※貼心提醒:使用前須繳清全額,建議可直接繳匯全額。

Q. 文心會議室支援那些付款方式?

銀行轉帳
您可以使用ATM或者網路銀行轉帳至文心會議室指定的銀行帳戶。
線上刷卡
文心會議室為節省您匯款轉帳的時間,也有提供線上刷卡服務,可支援多家銀行,Visa及Mastercard,已經與客服預約完成後,可以進行線上付款

Q. 場地費用含稅嗎?

文心會議室提供電子發票(外加5%營業稅)A4憑證,價格表上皆為未含稅價格!

Q. 有提供飲用水嗎?

文心會議室有提供自助飲水機,為響應環保,請客戶要自行攜帶環保杯!

Q. 有代收包裹服務嗎(活動設備等)?

文心會議室提供免費寄放行李或是代收包裹服務,將替您妥善保管,若有需要,可以在場地預約單的其他需求裡填寫,建議在活動前先與會議室人員聯繫,確認是否可以放置!

Q. 如果有遺失物品怎麼辦?

文心會議室各時段都有巡場清潔,若您有遺失個人物品,可以於會議室開放時間前來領取遺失物品,或是聯絡客服,提供您遺失物品相關資訊,確認有無遺留在場地裡。

共享空間問題

Q. 共同工作空間可以當天直接使用嗎?

WensCo 共同工作空間可以不用預約就能直接入場使用空間,請於工作人員上班時間前往。若是大型團體則需事先聯繫工作人員

Q. 共同工作空間提供什麼服務?

工作空間裡配有Wi-Fi和充足的座位插座,並免費提供茶水及咖啡,報紙/書籍,辦公文具等。
還提供額外收費服務,如多功能影印傳真機,覆膜機等。

Q. 可以中途離開再入場嗎?

只要在共同工作空間營業時間內,都可以自由進出,月租會員則有感應卡使用,自身貴重物品請放置於置物櫃或是隨身保管。

Q. 工作人員是否隨時在場呢?

目前空間內於營業時間都有工作人員在場可以提供任何協助,有任何疑問都可以隨時跟工作人員提出。

月租會員問題

Q. 月租會員有哪些優惠呢?

月租會員(不包含借址登記)可以24小時使用工作空間,會議室租借享有9折優惠及每月4小時小會議室使用時數。

辦公設備及其他服務

Q. 是否提供手機充電線?

WensCo共同工作空間接備有Lightning/Micro/Type-C 三種充電線,若有需要可以跟工作人員借用。

Q. 空間內可以飲食嗎?

可以在空間內飲食,我們也提供免費茶水及咖啡可以自由使用,為了維護潔淨的環境及其他人之權益,盡量避免味道較重的食物於空間內飲食。

場地租用問題

Q. 文心會議室租借費用如何計算?

文心會議室各空間價格可參考官網時段訂價一天有三時段,分別為:
早上08:00~12:00/下午13:00~17:00/晚上18:00~21:30
※ 貼心提醒:場地開放時間為預訂使用時間之前30分鐘,預定使用時間包含前場佈及後場復,若需提早佈置,可以告知客服並提早入場布置場地。

Q. 清潔費怎麼計算?

文心會議室為了維護潔淨的環境及租用單位的權益,如有跨時段或是攜帶外食,將酌收500元清潔費。

Q. 租用時間可以彈性調整嗎?

文心會議室為了維護租借單位的權益,提供的各時段時數都是固定的!
除了免費提供客人30分鐘的彈性緩衝時間外,若活動當天需要加時,需提前向客服人員提出,若前後時段無人租借則可以申請加時,加時費計算依價目表價格計費,每1小時計算加時費用。

Q. 文心會議室有附屬停車場嗎?

文心會議室目前無配合的特約停車場。

停車場1
車位數:50個
費用:40元/每小時,半小時計價,每日上限180元
地址:文心路四段869號_育德停車場(真鍋珈琲館旁)
停車場2
車位數:37個
費用:30元/每小時,半小時計價,每日上限200元
地址:文心路四段908號(中油加油站、接待會館旁)
停車場3
車位數:65個
費用:20元/每小時,半小時計價,每日上限130元
地址:北屯路299-7號旁空地(三光停車場)
(資訊僅提供參考,價錢與資訊請以現場公告為主)

 

Q. 臨時無法租借如何退款?

取消預約或修改日期,需於活動開始7天前於Line@中告知,並收到回覆確認,始得延期或取消。
    1. 活動開始前7天前取消,租金全退; 異動限免費延期一次
    2. 活動開始前7天至3天內取消,退50%租金; 異動限免費延期一次
    3. 活動開始前7天內才於Line@通知變更者,不退還租金。

若因天災或電力公司停電等不可抗拒因素延期或取消則不受上述規定約束。

依照中央流行疫情指揮中心規定,警戒等級需達三級以上,方可視做不可抗力因素提出取消,若無則依照本中心場地租用契約進行

常見問題
Q. 如何前往文心會議室?

交通資訊:

搭乘捷運
台中捷運路線105『四維國小站』步行約120公尺,兩分鐘即可到達。

搭乘公車
台中客運8號、統聯客運53號、巨業客運68號、統聯客運77號
至『文心興安路口站』下車,下車處即文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。
台灣ibus800至『捷運四維國小站』下車往東步行2分鐘即可到達文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。

外縣市前往交通資訊:

搭乘高鐵(建議交通方式)
抵達台中高鐵站後,轉乘台中市公車800路,至
『捷運四維國小站』下車往東步行2分鐘即可到達文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。

搭乘台鐵(較少交通班次)
抵達台中車站後,轉乘北上區間車至太原車站,轉搭統聯客運53號、巨業客運68號至『文心興安路口站』下車,下車處即文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。
自行開車前往
南下可以走國道1號,到台中時,走右側第二條車道174-大雅出口下交流道,接著
中清路二段到文心路時左轉,最後行駛至文心路四段936號的文心會議室,即文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。

北上可以走國道3號,到霧峰211號時轉至台74號線,到台中時,在24-太原出口下交流道,朝太原路前進,並太原路三段前往臺中文心路四段936號的文心會議室,即文心天下大樓(遠傳電信、台灣大哥大中間),搭乘電梯至2樓右轉即到。

 

台中場地租借 WENSCO 交通資訊

現場設備問題

Q. 場地內的設備有哪些?

文心會議室免費提供:
高速WIFI網路 100M/40M

黑板、白板玻璃大白板、可移動白板
電腦、音響、DVD設備、麥克風(2支無線、1支有線、1支領夾式)
無障礙空間
投影機、布幕、飲水機
其他(棚燈3座、簡報筆)


Q. 空間內的桌椅是否可移出教室或當報到桌用?

文心會議室的公共空間是開放式的,有不同單位的人員進出,若會議室同時段間無其他單位使用,則可以自助使用公共空間,建議您可以多加利用租用空間作為報到區,以避免您的活動受影響! 

Q. 有提供講師休息室嗎?

文心會議室可以提供小會議室作為講師休息室,各時段價格均為500元

Q. 有提供飲用水嗎?

文心會議室有提供自助飲水機,為響應環保,請客戶要自行攜帶環保杯!

Q. 是否可以在走廊放置易拉展或旗子?

易拉展與旗幟放置以不影響人員進出為原則只可放置在租用空間內喔!也可以放置在大門外的大樓公共空間(以不妨礙進出為主)。

若要放置大型展示架須自行準備輔助工具。是否能夠放置則以實際狀況為主,建議在活動前先與會議室人員聯繫,確認是否可以放置!

Q. 可以去測試設備或是場勘嗎?

若您想來文心會議室進行場勘及測試設備。請事先聯繫我們,才能為您安排最佳空檔,避免撲空!

空間使用問題

Q. 會議室可以容納多少人?

201會議室: 空間大小12坪,最多容納人數20人

202會議室: 空間大小40坪,最多容納人數100人(不含桌)含桌椅為80人

301會議室: 空間大小10坪,最多容納人數25人

302會議室: 空間大小36坪,最多容納人數100人(不含桌)含桌椅為80人

Q. 是否有場地平面圖?
場地平面圖2F (1)
3F場地平面圖 (1)

發票及其他服務

Q. 預約後多久需要付款?

文心會議室在收到全部款項後,即會保留您預約的時段,建議確認檔期後,可以盡快付清!
※貼心提醒:使用前須繳清全額,建議可直接繳匯全額。

Q. 文心會議室支援那些付款方式?

銀行轉帳
您可以使用ATM或者網路銀行轉帳至文心會議室指定的銀行帳戶。
線上刷卡
文心會議室為節省您匯款轉帳的時間,也有提供線上刷卡服務,可支援多家銀行,Visa及Mastercard,已經與客服預約完成後,可以進行線上付款

Q. 場地費用含稅嗎?

文心會議室提供電子發票(外加5%營業稅)A4憑證,價格表上皆為未含稅價格!

Q. 有提供飲用水嗎?

文心會議室有提供自助飲水機,為響應環保,請客戶要自行攜帶環保杯!

Q. 有代收包裹服務嗎(活動設備等)?

文心會議室提供免費寄放行李或是代收包裹服務,將替您妥善保管,若有需要,可以在場地預約單的其他需求裡填寫,建議在活動前先與會議室人員聯繫,確認是否可以放置!

Q. 如果有遺失物品怎麼辦?

文心會議室各時段都有巡場清潔,若您有遺失個人物品,可以於會議室開放時間前來領取遺失物品,或是聯絡客服,提供您遺失物品相關資訊,確認有無遺留在場地裡。